Авиабилеты «Google Flights. Google Flights начал искать авиабилеты в России Как кейс решается у агрегатора авиабилетов

Skyscanner, Momondo и прочие метапоисковики билетов оказались в очень неудобной позе: в России запустился сервис метапоиска авиабилетов «Google Авиабилеты» (Google Flights). Сервис доступен на русском языке и показывает цены в рублях. Среди дополнительных возможностей стоит отметить «рекомендованные направления», который формируется на основе истории вашего поиска, поиск без конкретного направления (достаточно указать дату и посмотреть на карте, куда и за сколько можно улететь). Фильтрация выдачи по разным критериям, «календарь низких цен» и прочие типичные для билетных поисковиков функции также присутствуют.

В ближайшее время результаты поиска билетов начнут отображаться прямо при обычном поиске в Google по запросам типа «билеты в Париж» или «рейс в Египет». По большому счету, это единственное преимущество сервиса, т.к. он может получить большое количество трафика от «материнского» поисковика, в первую очередь это касается мобильного поиска, т.к. здесь Google лидирует за счет интеграции этого поиска в операционные системы Android и iOS. Кроме того, можно отметить очень высокую скорость работы сервиса.

«Я обратил внимание, что Google Flights выдает ссылки на сайты самих авиакомпаний, а также Агент.ру - агентства при Транспортной клиринговой палате (ТКП занимается , не имеющими интерлайн-соглашений - И.Ш.). Если так будет продолжаться и дальше, то поисковики, работающие с онлайн-тревел-агентствами, через какое-то время окажутся нужны только для покупки билетов авиакомпаний - вроде Turkish Airlines, у которых оно составляет сейчас до 20%. Будущее онлайн-продаж авиабилетов - за прямыми схемами «метапоиск-сайт авиакомпании», без дополнительных посредников», - прокомментировал представитель одного из агентств, пожелавший остаться неизвестным.

Хорошая попытка, Google, но разве у Аэрофлота нет сайта и разное расстояние между креслами в однотипных самолетах? Ну и +7-8-800, конечно, тоже мелочь, а неопрятно.

«С одной стороны, мы рады приветствовать на нашем рынке еще один сервис, ведь пользователи только выигрывают от честной конкуренции. С другой стороны, на наш взгляд, для выхода на наш рынок можно было лучше подготовить продукт – сейчас у OneTwoTrip и некоторых других компаний лучше ассортимент авиакомпаний и цены конкурентнее», - говорит представитель агентства OneTwoTrip Артур Большаков.

«Продукт отличный, но лично мне не хватает мобильной версии. К тому же откровенно мало ОТА (вижу agent.ru) и не всегда сравнение в пользу Google Flights. Хотя с точки зрения скорости ответа – нет вопросов, все действительно очень быстро», - рассказывает представитель Aviasales Янис Дзенис, - «Ну и вот так еще могу прокомментировать:

Сервис поиска билетов на самолет «Google Flights» за считанные секунды поможет вам найти подходящие авиабилеты, и укажет вам у какой авиакомпании или у какого билетного агентства их можно купить дешевле. После этого вы можете перейти на сайт продавца билетов и уже там купить нужные авиабилеты.

Сам поисковик билетов «Google Flights» не занимается продажей авиабилетов, а только ищет подходящие под ваши критерии варианты.

Официальный сайт «Гугл Авиабилеты» покажет вам расписание рейсов по нужному вам направлению.

Если вы еще не определились с тем, куда вы хотите полететь, то к вашим услугам сайт «Google Flights» предоставляет список популярных направлений и указывает стоимость авиабилетов.

Популярные направления на официальном сайте «Google Авиабилеты» хорошо структурированы и у пользователей есть возможность выбирать направления по интересам, таким как:
Активный отдых, Дикая природа, Еда, Зимние виды спорта, Культура, Медовый месяц, Острова, Пляжи, Покупки, Приключения, Природа и Экотуризм.

Достаточно кликнуть на кнопку «Пляжи» или «Зимние виды спорта» и вашему взору предстанут подборки направлений с указанием минимальной стоимости авиаперелета и с динамикой цен по месяцам.

Как купить дешевые авиабилеты на сайте «Google Flights»

Для быстрого поиска билетов на самолет на официальном сайте «Google Авиабилеты» нужно заполнить форму поиска, где необходимо указать город отправления и пункт назначения, даты вылета и возвращения, количество авиапассажиров и класс обслуживания.

Чтобы купить самые подходящие билеты, желательно заполнить фильтр, и выставить в нем требуемые параметры, такие как:

Авиакомпания,
- альянс,
- количество стыковок,
- пункт отправления,
- пункт назначения,
- время отправления,
- длительность перелета,
- сложный маршрут.

После настройки фильтра, автоматически произойдет поиск и на экране монитора вы увидите лучшие рейсы, названия авиакомпаний и стоимость авиабилетов. Также представлена информация о наличии на борту USB-разъема и Wi-Fi.

Потом вы переходите на сайт партнера и бронируете билеты одним из удобных для вас способов, например с помощью платежной карты VISA или MasterCard.

Поиск авиабилетов «Google Flights» работает только с надежными партнерами, которыми являются авиакомпании и агентства по продаже билетов. Партнеры предоставляют сайту «Google Авиабилеты» актуальные данные о наличии билетов на самолет и о их стоимости.

17 ноября 2015 года компания Google официально запустила Google Flights (Авиабилеты) в России.

Google Авиабилеты позволяют сравнивать стоимость билетов на рейсы у разных компаний. Сделать это можно как по адресу www.google.ru/flights , так и на странице поиска Google. Цены на перелёты указаны в рублях.

«С сегодняшнего дня вы можете найти и сравнить цены на авиабилеты напрямую в Поиске Google. Если вы не нашли подходящего билета, сохраните маршрут своего путешествия и следите за изменениями цен в Google Now» , — сообщается на странице Google Россия в Google+.

Кроме того, сервис позволяет искать маршруты прямо на карте и фильтровать доступные рейсы по авиаперевозчику, длительности полёта и числу пересадок. Пользователям также доступна информация об отелях-партнёрах в выбранном городе.

Сервис также предлагает популярные направления полётов из города проживания пользователя; карту актуальных направлений с указанными на ней рейсами и ценами (отображаются при наведении курсора на нужный город); календарь цен, где пользователь может сравнить стоимость билетов на один и то же рейс на разные даты. Подобрать случайный рейс по заданным параметрам поможет кнопка «Мне повезёт».

Google Flights доступен пользователям настольных компьютеров, смартфонов и планшетов. Для покупки билета на выбранный рейс сервис перенаправит пользователя на сайт партнёра.

На скриншотах ниже показан процесс поиска авиарейса:

Напомним, что Google Flight Search был запущен в 2011 году на базе купленной у ITA технологии. Flight Search не стал популярным у пользователей в связи с ограниченной функциональностью и отсутствием в базе поиска самых распространенных бюджетных рейсов, к примеру, Ryanair.

Я часто езжу в поездки и покупаю авиабилеты.
И так же часто страдаю от интерфейса агрегаторов авиабилетов.
Я не могу выбрать билет и совершить покупку.

Кейс

Я точно знаю, куда хочу полететь.
Примерно знаю на сколько дней.
И примерно в какие даты - например в этом месяце.

В этот раз я захотел слетать в Серфаус - это горнолыжная деревня в Австрии.
Улететь не ранее 5 января, вернуться на позднее 15 января. На 6-8 дней.

Теперь нужно найти лучший билет под эти условия.
"Лучший" в моем случае - это комбинации объективной цены и субъективного удобства перелета - время вылета/прилета, аэропорт вылета, авиакомпания и так далее.

Как кейс решается у агрегатора авиабилетов

1. Трансформирую деревню Серфаус в три ближайших аэропорта - Мюнхен, Инсбрук и Цюрих с помощью гугл-карт.
2. Иду в агрегатор авиабилетов. Нахожу инструмент типа "Календарь низких цен".
3. Открываю его в трех вкладках для трех аэропортов.
4. Выбираю январь.
5. Начинаю тыкать в каждый день января, чтобы увидеть время вылета/прилета и цену билета.
6. Если мне понравился какой-то билет, тыкаю в него, чтобы убедиться, что билет реально есть. Потому что кеш.
7. Чтобы запомнить, в какой день какой билет мне понравился, я записываю его в блокнот или таблицу.

В последних трех пунктах я страдаю.
Потому что я не хочу тыкать и проверять. Я не хочу переключаться между вкладками.
А хочу увидеть реально доступные билеты со временем вылета и ценой и выбрать один из них.
И купить его.

Но, в итоге, я не нахожу нужный билет за психологически комфортное время.
И, не совершив покупку, ухожу.

Как кейс должен решаться

1. Указываю "Серфаус" в поле "Куда" в агрегаторе.
2. Выбираю примерные даты.
3. Выбираю подходящую продолжительность.
4. Получаю список билетов для покупки.
5. Выбираю подходящий билет и покупаю.

… такого сценария работы нет у агрегаторов.

Мысли

• Агрегаторы не умеют работать с моим сценарием.
• У нас 2017 год, web 3.0, *aas"ы, микросервисы и вообще скоро на Марс.
• Есть миллион API для поиска билетов, запилю свой блекджек.

Поиск решения

Получасовое гугление показало, что в 2017 году нет свободного API для поиска билетов.
Ни у кого из агрегаторов.

• Но как же, ведь есть куча партнерок, скажете вы!
• Да, куча есть. Но они не дают доступа к API либо вообще (ставь наш баннер/виджет и лей трафик к нам на сайт), либо дают, но после непрозрачной процедуры модерации заявок на доступ к API.
  Один из крупнейших сервисов так и пишет - заполняйте заявку, 4 недели мы подумаем, потом может быть ответим.

Единственное доступное API есть у гугла. Называется QPX Express .

Решение

С помощью QPX и Google App Script за 70 минут был написан эдд-он к гугл-таблице, который читает из неё куда тебе нужно лететь, ищет билеты, и пишет в неё же все варианты с ценами.

Результат выглядит так:

Вверху таблицы я заполняю откуда/куда (IATA коды аэропортов через запятую) и в каком диапазоне дат я хочу полететь. Указываю сколько дней (списком через запятую) готов потратить на поездку.
На второй половине листа я получаю результат - список авиабилетов отранжированный по цене.
На одном листе у мне все подходящие варианты авиаперелета.
Встроенными инструментами фильтрации я могу выбрать нужные мне даты/время.

Остаётся перейти на сайт авиакомпании и купить билет.

Минус решения

Минус решения - доступ к API стоит денег (первые 50 запросов в день бесплатно, потом $0.035 за 1 запрос), поэтому сделать микросайт для всех не получилось.

Пока нельзя вбить "Серфаус" в поле "Куда". Думаю, что это решится одним из гугловых API.

Я тоже так хочу

Если вы хотите искать билеты так же, то инструкция, как это сделать.
Просто потестировать QPX API можно бесплатно.

Что дальше

Поиск гостиницы - это абсолютно такой же кейс, который закрывается так же неудобно.

И идеальный сервис - этот тот, который даст лучшую пару авиабилет-гостиница по заданным критериям гибкого поиска.

Если вы знаете, какие сервисы могут дать бесплатное/платное API для поиска билетов и/или гостиниц - пишите в комментарии/ЛС.

Компания Alphabet (в девичестве Google, теперь официально так именуется только поиск) запустила в России свой сервис Google Авиабилеты, который, по сути, является конкурентом Skyscanner , Momondo , WhichAirline и ряда менее популярных альтернатив.

Адрес нового сервиса в интернете: www.google.com/flights .

В отличие от конкурентов, Google не заморачивается с дизайном, и предлагает пользователю весьма аскетичный интерфейс, выдержанный в стилистике великого поисковика. Тут нет следов Material Design, в который компания пытается одеть все свои сервисы с момента выхода Android 5.0 (там этот стиль был показан публике впервые). Тем не менее, в нем есть все типичные возможности сервиса по поиску авиабилетов. В том числе и сложные маршруты или параллельный поиск билетов на два направления — очень удобно для тех, кто подыскивает оптимальную стыковку через лоукостеры. Единственное, чего тут пока нет — поиска билетов по направлениям без привязки к дате, как предлагают, например, Skyscanner и WhichAirline.
В Google Авиабилетах есть странная опция — выбрать рейс по интересам. Честно говоря, я не поняла, как она влияет на поиск.
Приятные бонусы — Google ищет намного быстрее конкурентов, сервис предлагает искать билеты и в соседних аэропортах, если оттуда дешевле (причем подсказывает, в каких именно), на соседние даты, если те выгоднее. Впрочем, на практике оказалось, что с соседними датами поисковик справляется не лучшим образом. Например, на маршруте Киев-Вильнюс он не рекомендует глянуть билеты на следующий день, когда есть рейс Wizzair, а предлагает в разы более дорогие билеты на указанный день. Неприятный бонус — мобильного приложения нет, хотя сайт под смартфон адаптирован.
Но Google чертовски хорош в деталях. Так, найденные рейсы сервис позволяет сохранять (видимо, с привязкой к Google-аккаунту, делиться ими с друзьями и получать информацию об обновлениях через Google Now. Кроме того, весь маршрут можно посмотреть на карте.

Google Авиабилеты говорит на большом количестве языков и считает во вссех популярных мировых валютах — собственно, это ему досталось от Google. Сервис осуществляет поиск по сайтам авиакомпаний и туристических агентств, а также по системам, с которыми у Google есть договора.
Помимо цены, в выдаче Google Авиабилеты выше ранжируют авиакомпании и по уровню сервиса. Например, более дорогой билет МАУ считается Google лучшим предложением, чем airBaltic или LOT, хотя по факту по уровню сервиса МАУ уже стремится к лоукостерам на коротких перелетах для сокращения расходов и уменьшения стоимости билетов.
В целом, несмотря на небольшие огрехи, Google Авиабилеты — это сервис, который точно стоит рекомендовать. Главное преимущество Google перед всеми конкурентами — это то, что компания не только создала (создала, впрочем, давно, запустила в России недавно) изначально удобный, хоть и не революционный продукт, но и грамотно его интегрировала в другие свои сервисы, которыми уже пользуется большая аудитория. Поэтому с Google Авиабилетами находить выгодные предложения и отслеживать интересующие направления стало удобнее в рамках уже привычной для нас с вами экосистемы.